- Главная
- Обмен и возврат
Обмен и возврат
Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты остались довольны покупками в нашем магазине. В путь отправляются здоровые и крепкие саженцы, которые проходят несколько проверок прежде чем будут отправлены покупателю. Мы очень стараемся и дорожим своей репутацией!
Обращаем ваше внимание, что посадочный материал надлежащего качества возврату и обмену не подлежит в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020г. №2463
Мы с удовольствием помогаем своим клиентам!
Но просим вас не забывать, что это живые растения – во время пути они могут подсохнуть, а при неправильной посадке – погибнуть.
Если это случилось в вашем случае – не спешите прощаться с потраченными деньгами, потому что на все саженцы у нас действует гарантия замены.
Email: укажите email вашего магазина
Телефон: 89083312296
Адрес: Республика Татарстан г Заинск ул Совхозная 7/1